Ton portefeuille et tes cartes de séances

Certaines écuries suivent ton solde et te permettent de régler les séances payées en espèces directement dans l'application. Si c'est le cas, tu verras un Portefeuille dans ton menu : il indique ce que tu dois ou as en crédit, ainsi qu'un bref historique des frais et des paiements. Chaque cavalier peut également voir ses Cartes de séances et bons : combien de séances il reste sur chaque carte de séances et quand elles expirent.

Lire ton portefeuille

Si ton écurie a activé le suivi du portefeuille, ouvre Portefeuille pour voir ton solde en un coup d'œil.

La carte de solde montre l'une de ces situations :

• À payer : tu dois de l'argent à l'écurie. Paie par virement bancaire ou en personne à l'écurie. Si tu as déjà du crédit, il est utilisé en premier, donc ce montant n'est que ce qu'il reste à payer ensuite.
• Crédit disponible — tu es en crédit. Si rien n'est actuellement dû, il est appliqué automatiquement dès que tu dois payer une prochaine séance. Si une séance est déjà due, le même intitulé indique le montant qui va en être prélevé pour la couvrir.
• Crédit non imputé — tu as du crédit juste à côté d'une séance due, et aucun des deux n'a encore été rapproché de l'autre — généralement parce que ton écurie règle les séances à la main plutôt qu'automatiquement. Les deux montants sont affichés tels quels, plutôt que de s'annuler en un zéro trompeur ; l'écurie peut l'appliquer, ou cela se résout à ton prochain paiement.
• Réglé – rien à payer.

Si tu n'as aucun crédit, rien ne change pour toi — une séance est réglée comme d'habitude, sur place.

Sous le solde, Historique répertorie tout au même endroit, du plus récent au plus ancien : frais de cours, frais de pension, recharges et règlements, groupés par mois. Des frais réduisent ton solde ; une recharge ou un remboursement s’y ajoute. Si tu as un cheval en pension, le sélecteur au-dessus de la liste la restreint aux Cours ou à la Pension — et les montants « ce mois-ci » et « le mois dernier » se recalculent sur ce que tu regardes. Si rien ne s'est encore produit, tu verras une courte note te l'indiquant.

Recharge

Si tu dois de l'argent, un bouton Recharger apparaît à côté de ton solde. Le paiement en ligne n'est pas encore disponible – appuyer dessus te rappelle simplement de payer à l'écurie ou par virement bancaire.

Tes cartes de séances et bons

Ouvre Cartes de séances et bons pour voir tout ce que tu as acheté ou reçu, regroupé en Cartes de séances et Bons.

Chaque carte de séances indique :

• Le nom de la carte de séances et le type de séance auquel elle est limitée, le cas échéant.
• Séances restantes, sous forme de nombre sur le total et de barre de progression.
• Valable jusqu'à — la date à laquelle elle expire.

Chaque carte de bon indique son type (un bon de montant, un bon pour des séances ou un bon pour une carte de séances), sa valeur restante ou le nombre de séances et sa date d'expiration.

Appuie sur une carte pour voir tous ses détails :

• La vue détaillée d'une carte de séances répète Séances restantes et Valable jusqu'au, et répertorie les Séances utilisées : chaque séance pour laquelle elle a été utilisée, avec la date, le type de séance et le moniteur. Une carte de séances est automatiquement déduite lorsque tu rejoins une séance correspondante ; il n'y a rien à racheter à la main.
• La vue détaillée d'un bon indique sa valeur nominale ou le nombre de séances, le type de séance (le cas échéant) et son expiration. Un bon d'un montant est déduit de ta prochaine séance éligible et un bon de séances est appliqué automatiquement lorsque tu rejoins une séance correspondante ; un bon pour une carte de séances doit d'abord être converti par l'écurie — contacte-la pour le faire.

Si tu n'as pas encore de cartes de séances ou de bons, la page te l'indique au lieu d'afficher des listes vides.

Bon à savoir

• Le Portefeuille n'apparaît que si ton écurie a activé le suivi du solde. Si tu ne le vois pas dans ton menu, l'écurie règle tout d'une autre manière (par exemple, toujours par carte de séances, bon ou paiement sur place) — ta page Cartes de séances et bons fonctionne toujours dans les deux cas.
• Les séances payées avec une carte de séances ou un bon sont réglées automatiquement et ne touchent jamais le solde de ton portefeuille – seules les séances réglées en espèces le font.
• Le fait que le crédit soit appliqué automatiquement ou seulement à la main par le personnel dépend d'un réglage propre à ton écurie. Si tu vois souvent Crédit non imputé, il se peut que ton écurie ait choisi de régler chaque séance à la main.
• Si tu es un parent avec des enfants liés, tu peux voir un sélecteur pour afficher le portefeuille et les cartes de séances d'un enfant.

Connexes

• Ton tableau de bord — tes séances et ton solde en un coup d'œil.
• Cartes de séances — comment l'écurie met en place et vend des cartes de séances.
• Bons cadeaux — comment l'écurie met en place et vend des bons.