Ton compte

La page Compte contient tout ce qui tu concerne personnellement : ton nom et tes coordonnées, ta langue, ton apparence et tes notifications. C'est la même page, quelle que soit l'écurie à partir de laquelle tu l'ouvres, et chaque écurie à laquelle tu appartiens voit le même profil. Ouvre-le à partir de ta photo de profil ou de ton nom dans la navigation.

Mise à jour de ton profil

• Sous Profil, modifie ton Nom complet, E-mail et Téléphone, puis appuie sur Enregistrer.
• La modification de ton adresse e-mail ne prend pas effet immédiatement : tu verras un avis indiquant qu'un nouveau lien de connexion sera envoyé à la nouvelle adresse, et tu devras appuyer à nouveau sur Enregistrer pour confirmer. Ton e-mail de connexion ne change qu'une fois que tu cliques sur ce lien.
• Les numéros de téléphone utilisent le format international avec un indicatif de pays, par exemple +48 600 700 800.

Ton couleur et ton emoji

Sous Ton couleur et emoji, choisis une couleur d'accent et un emoji. C'est ainsi que tu apparais sur le planning et partout où tu enseignes : les moniteurs et les cavaliers voient cette puce. Une photo de profil, si tu en as une, s'affiche à la place de l'emoji.

Langue

Sous Langue, choisis la langue que Nose utilise pour toi. Cela change immédiatement toute l’application.

Apparence

Sous Apparence, choisis Clair, Sombre ou Système. Le système suit tout ce sur quoi ton appareil est configuré.

Notifications

Sous Notifications, choisis la manière dont Nose te contacte. Il y a deux niveaux : les canaux en haut — push et e-mail — et, en dessous, un interrupteur par type de message.

Les deux canaux

• Notifications push : alertes instantanées sur cet appareil lorsque tu es ajouté à une séance, qu'un cheval change, qu'une séance est annulée ou que quelqu'un envoie une demande. La première fois que tu l'actives, ton navigateur ou appareil te demandera d'autoriser les notifications.
• Notifications par e-mail : les mêmes mises à jour envoyées par e-mail. Les e-mails de compte et de facturation sont toujours envoyés, quel que soit ce paramètre.

Si le push n'est pas encore disponible (par exemple, ton navigateur ne le prend pas en charge ou les notifications sont bloquées), la page explique pourquoi à la place du commutateur, ainsi que les mesures à prendre (comme autoriser les notifications dans les paramètres du site de ton navigateur ou ajouter d'abord Nose à ton écran d'accueil sur iPhone/iPad).

Ce dont tu es informé

Sous les deux canaux se trouve un interrupteur par type de message. Ils fonctionnent ensemble : un message ne t'atteint que si son propre interrupteur est activé et que le canal par lequel il arriverait est activé. Désactiver les Notifications push ou les Notifications par e-mail fait donc taire tout ce qui passe par ce canal, quels que soient les interrupteurs en dessous : un canal désactivé l'emporte toujours.

• Rappels d'expiration des cartes de séances et des bons : un avertissement environ une semaine avant l'expiration d'une de tes cartes de séances ou d'un de tes bons, pour que tu puisses le renouveler à temps. C'est le seul qui démarre désactivé — active-le si tu le souhaites.
• Rappels de séance : la veille au soir, un rappel que tu montes le lendemain, envoyé à 17h00, heure de l'écurie. Si tu as deux séances demain, tu reçois un rappel pour chacune. Activé par défaut.
• Pension — frais et paiements : nouveaux frais de pension, rappels d'échéance et confirmations des paiements enregistrés par ton écurie. Activé par défaut.
• Réservations d'installations : les nouvelles concernant tes réservations d'installations, par exemple quand une séance programmée chevauche l'une d'elles. Activé par défaut.
• Pension — soins et prestations : ce que sont devenues tes demandes de prestations — acceptées, refusées ou terminées. Activé par défaut.
• Paiements : les confirmations quand un rechargement aboutit, et une alerte quand un paiement en ligne échoue. Activé par défaut.

Tout sauf le rappel d'expiration est activé dès le départ : tu n'as donc rien à configurer pour rester informé — désactive simplement ce que tu préfères ne pas recevoir. Chaque interrupteur s'enregistre dès que tu le bascules, et il s'applique à toi dans toutes les écuries auxquelles tu appartiens.

Ces interrupteurs décident comment Nose te joint — si ton téléphone vibre, si un e-mail part. Ils ne décident pas de ce dont l’application se souvient : le centre de notifications liste tout ce qui t’est adressé, y compris ce que tu coupes ici.

Pourquoi ta page peut afficher moins d'interrupteurs

Trois d'entre eux n'apparaissent que lorsqu'ils ont vraiment un sens pour toi : ta page peut donc être plus courte que la liste ci-dessus.

• Pension — frais et paiements apparaît si c'est toi qui paies un contrat de pension.
• Réservations d'installations apparaît si tu paies une pension, ou dès que tu as réservé une installation au moins une fois.
• Pension — soins et prestations apparaît si tu paies une pension, ou si tu es inscrit comme propriétaire d'un cheval.

Le reste — push, e-mail, rappels d'expiration, rappels de séance et paiements — est toujours là. L'équipe voit un réglage supplémentaire, Notifications d'activité de l'équipe, qui détermine de quelle activité de séance dans l'écurie (nouvelles demandes et annulations de clients) elle est informée — il ne s'affiche que si tu es administrateur ou moniteur quelque part.

Connexion

Nose n'utilise pas de mots de passe. Tu te connectes avec un lien ou un code à usage unique envoyé à ton adresse e-mail (ou avec Google, si tu t'es inscrit de cette façon). Il n'y a rien à définir ici : utilise simplement le même e-mail la prochaine fois que tu te connectes. Pour une vue d'ensemble complète – la connexion et les moyens de rejoindre une écurie – voir Connexion et rejoindre une écurie.

Tes écuries

Si tu appartiens à plusieurs écuries, Écuries les répertorie toutes, avec ton rôle et ton statut dans chacune, ainsi qu'un bouton Ouvrir pour y accéder directement.

Bon à savoir

• Ces paramètres s'appliquent à toi personnellement : ils sont les mêmes dans chaque écurie à laquelle tu appartiens, et non pas par écurie.
• Si tu n'appartiens à aucune écurie, la page montre un moyen de créer la tienne ou explique que ton écurie t’enverra une invitation.
• Tu peux te déconnecter du haut de cette page à tout moment.

Connexes

• Exporter mes données — télécharge une copie de tout ce que Nose détient sur toi.
• Supprimer mon compte — ferme définitivement ton compte.
• Le centre de notifications — la cloche, et pourquoi les messages coupés y figurent quand même.
• Le tableau de bord — où tu arrives après tu être connecté.