Centre d'aide
Guides de chaque écran et fonctionnalité de Nose — pour les propriétaires d'écuries, les moniteurs et les cavaliers.
Commencer
- Bienvenue dans NoseQu'est-ce que Nose, à qui il s'adresse et comment ces documents sont organisés.AdministrateursMoniteursAidesCavaliersPropriétaires de chevaux
- Ta première configurationLe sentier guidé que tu rencontres lors de ta première connexion : choisis ta route, puis installe ton écurie en huit minutes environ.Administrateurs
- Créer une écurieCrée ta propre écurie en quelques minutes : le sélecteur d'écuries, la courte configuration guidée qui la crée, et où s'insère la première configuration.Administrateurs
- Accepter une invitationTu as été invité dans une écurie : comment accepter en un clic et que demander si tu ne l'es pas.AdministrateursMoniteursAidesCavaliersPropriétaires de chevaux
- Le tableau de bordL'écran d'accueil de l'équipe dans ton centre équestre : des chiffres clés, une tendance des revenus et les widgets opérationnels quotidiens, à réorganiser comme tu veux.AdministrateursMoniteurs
- Faire entrer tes cavaliersLes quatre façons dont un cavalier rejoint ton écurie — ce que tu fais de ton côté, et ce qu'il voit du sien.AdministrateursMoniteursCavaliers
Horaires et séances
- Vues hebdomadaires et quotidiennesLe planning du personnel – la grille hebdomadaire et la matrice quotidienne, comment se déplacer entre elles, filtrer, zoomer et révéler les séances annulés.AdministrateursMoniteursAides
- Créer et modifier des parcoursOuvre le panneau des séances pour ajouter une séance, définir son type, son heure, son moniteur et ses chevaux, ajouter des cavaliers, la répéter et la modifier, l'annuler ou la supprimer ultérieurement.AdministrateursMoniteurs
- Régler une séanceMarque qui s'est présenté et accepte le paiement – en espèces, par carte, BLIK/virement, carte de séances, bon cadeau ou solde – directement depuis la séance.AdministrateursMoniteurs
Chevaux
- La liste des chevauxToute ton écurie de chevaux dans une seule liste : statut, charge de travail, historique et paramètres à portée de clic.AdministrateursMoniteurs
- Groupes de chevauxRegroupe les chevaux (chevaux de sport, chevaux d'enfants, etc.) pour filtrer la liste et orienter chaque séance vers les bonnes. Géré sur la page Chevaux.Administrateurs
Les gens
- Les personnes et les rôlesTout le monde dans ton écurie : cavaliers, personnel et assistants, avec activité, cartes de séances, solde et famille, ainsi que rôles, statut et invitations.AdministrateursMoniteurs
- Comptes familiauxAssocie un parent à un enfant cavalier afin qu'il puisse voir et gérer les séances, les cartes de séances et les soldes au nom de l'enfant.AdministrateursMoniteursCavaliers
- Demandes de séancesLa boîte de réception des cavaliers demandant à rejoindre ou à réserver une séance : confirme-les pour une séance ou refuse avec une note.AdministrateursMoniteurs
Carte de séances et bons
- Cartes de séancesVends des cartes de séances, suis qui a utilisé quoi et retrouve le tout dans une seule liste : cartes de séances et bons côte à côte.AdministrateursMoniteurs
- Bons cadeauxCartes cadeaux, forfaits de séances ou bons échangeables contre une carte de séances : émets-en un, imprime-le et suis-le jusqu'à son échange.AdministrateursMoniteurs
Argent
Pension
- Formules, contrats et fraisActive le module pension, fixe tes règles de facturation, gère les contrats et enregistre les paiements.AdministrateursMoniteurs
- La pension de ton cheval (espace propriétaire)Consulte ton contrat de pension, ce qu'il y a à payer, ton crédit et l'historique complet des frais — gratuitement.Propriétaires de chevauxCavaliers
- Rappels santé — vermifugation, vaccinations et maréchal-ferrantConfigure un cycle une fois et Nose prévient les bonnes personnes avant l'échéance — et relance si la date passe.AdministrateursMoniteursAidesCavaliersPropriétaires de chevaux
Paramètres
- GénéralLe nom de ton écurie, affiché sur l'application.Administrateurs
- EmplacementsOù se déroulent les séances, y compris les balises de couleur facultatives.Administrateurs
- Types de séancesValeurs par défaut pour la durée, les prix et les couleurs du calendrier.Administrateurs
- Horaires et calendrierDevise, horaires d'ouverture de l'écurie et pas de grille du calendrier.Administrateurs
- Réservation et annulationBascule d’auto-inscription du client et délai d’auto-annulation en heures.Administrateurs
- TarifsUne feuille en direct : ce que les clients paient par type de séance, le prix de la carte de séances et la rémunération des moniteurs, ainsi que l'historique des modifications de prix.Administrateurs
- Rémunération des moniteursLe modèle de rémunération et le tarif de chaque moniteur – par séance, par mois ou les deux.Administrateurs
- Configuration de la carte de séances et du bonDéfinis les offres groupées de cartes de séances que tu vends, décide si les cartes de séances peuvent être partagées et fixe les règles de tes bons.Administrateurs
- AbonnementTon abonnement, ton forfait, tes factures et ton mode de paiement – gérés depuis un navigateur.Administrateurs
Pour les cavaliers
- Se connecter et rejoindre une écurieEntre dans Nose sans mot de passe – et découvre comment devenir membre d’une écurie.Cavaliers
- Ton tableau de bordCe que tu vois lorsque tu ouvres ton écurie : ta prochaine séance, tes cartes de séances, ton solde et ce qui arrive.Cavaliers
- Réservation de séancesDemande une place pour une séance programmé, puis vérifie si l'écurie l'a acceptée.Cavaliers
- Ton portefeuille et tes cartes de séancesVérifie ce que tu dois ou ce que tu as en crédit, et consulte les séances restantes sur chacune de tes cartes de séances et bons cadeaux.Cavaliers
- Visiter une écurieParcours le planning public d'une écurie et demande à rejoindre une séance - aucun compte n'est requis.Cavaliers
Compte et données
- Ton compteTon nom et tes coordonnées, ta langue, ton apparence et tes notifications : les paramètres qui tu suivent dans chaque écurie.
- Le centre de notificationsLa cloche garde une trace de tout ce que Nose t'a annoncé dans cette écurie — y compris les messages que tu n'as jamais reçus, car ce n'est pas un canal.
- Exporter mes donnéesDemande une copie de tout ce que Nose détient sur toi sous forme de fichier téléchargeable.
- Supprimer mon compteFerme définitivement ton compte : que se passe-t-il, le délai de grâce de 30 jours et comment changer d'avis.