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Supprimer mon compte

Ferme définitivement ton compte : que se passe-t-il, le délai de grâce de 30 jours et comment changer d'avis.

Sur cette page

La page Supprimer mon compte ferme définitivement ton compte Nose. Il est accessible depuis ton page Compte, sous Supprimer mon compte.

La page Supprimer mon compte
La page Supprimer mon compte

Ce que fait réellement la suppression

Ton nom et ton adresse e-mail sont remplacés par un espace réservé. Tes séances réservées restent dans les archives de tes écuries, mais sans rien qui puisse t'identifier. Les registres financiers appartiennent aux livres de chaque écurie – l'écurie, et non Nose, les conserve aussi longtemps que la loi l'exige. Après 30 jours, le changement est permanent.

Demander la suppression

  1. Ouvre Supprimer mon compte.
  2. Tape DELETE dans la zone de confirmation.
  3. Si tu le souhaites, indique-nous pourquoi dans le champ Raison – ce n'est pas obligatoire.
  4. Appuie sur Supprimer mon compte.
  5. Il te sera peut-être demandé de confirmer à nouveau ton identité avant que la demande ne soit traitée.

Si tu es le seul administrateur d'une ou plusieurs écuries, la demande est bloquée. Tu devras transférer l'administrateur à quelqu'un d'autre ou archiver ces écuries avant de pouvoir supprimer ton compte.

Une fois ta demande acceptée, tu recevras un e-mail de confirmation avec un lien vers la page du délai de grâce, et tu y arriveras directement.

Le délai de grâce de 30 jours

La suppression ne se produit pas immédiatement. Pendant 30 jours, ta demande est soumise à un délai de grâce : ton compte existe toujours et tu peux changer d'avis.

La page du délai de grâce de suppression
La page du délai de grâce de suppression

Pendant que tu es en période de grâce :

  • Une bannière apparaît tu indiquant que la suppression de ton compte est programmée, avec la date et un lien pour l'annuler.
  • La page du délai de grâce affiche la même date et un bouton Suppression inversée.
  • En appuyant sur Suppression inversée, la demande est immédiatement annulée et ton compte continue de fonctionner normalement.

Si les 30 jours s'écoulent sans que tu annules la suppression, la suppression devient définitive et ne peut plus être annulée.

Bon à savoir

  • La suppression n'est effectuée qu'une fois que tu tapes DELETE exactement.
  • Tu ne peux pas soumettre une deuxième demande de suppression alors qu'une est déjà en cours : tu seras directement redirigé vers la page du délai de grâce.
  • Être le seul administrateur d'une suppression de blocs stables jusqu'à ce que tu la transfères ou l'archives.

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