Karnety

Strona Karnety pokazuje każdy sprzedany karnet i voucher — kto go posiada, ile z niego wykorzystano i kiedy wygasa. Dostęp mają administratorzy i instruktorzy; strona pozostaje ukryta przed jeźdźcami, którzy swoje karnety widzą w portfelu.

Ta strona opisuje karnety. Vouchery (karty podarunkowe, pakiety jazd lub voucher wymienialny na karnet) opisuje Vouchery — obie znajdują się w tej samej liście.

Jak znaleźć karnet

• Szukaj po imieniu i nazwisku klienta, e-mailu lub telefonie w polu na górze.
• Przełączaj się między Wszystkie, Karnety i Vouchery za pomocą zakładek rodzaju.
• Przełączaj się między Aktywne, Wykorzystane, Wygasłe i Wszystkie za pomocą zakładek statusu — każda pokazuje aktualną liczbę.
• Filtruj według Typu jazdy lub Wystawił za pomocą list rozwijanych.
• Sortuj, klikając nagłówek kolumny: Wykorzystane, Wygasa lub Wystawił.

Co pokazuje lista

Każdy wiersz pokazuje:

• Klient — kto posiada karnet.
• Kod — krótki kod referencyjny karnetu, widoczny pod imieniem klienta.
• Rodzaj — Karnet lub Voucher.
• Typ — typ jazdy, do którego ograniczony jest karnet, albo Dowolny typ, jeśli obejmuje każdy typ jazdy.
• Wykorzystane — pasek pokazujący liczbę wykorzystanych jazd na tle całości.
• Wygasa — data wygaśnięcia oraz liczba dni do niej.
• Wystawił — który administrator lub instruktor go sprzedał.

Karnet bliski wygaśnięcia (w ciągu 7 dni) lub w pełni wykorzystany jest wizualnie wyróżniony w wierszu.

Sprzedaż karnetu

1. Kliknij Wystaw karnet na górze strony.
2. Wybierz klienta, dla którego jest karnet. Współdzielenie jest dostępne, jeśli pozwalają na to ustawienia Twojej stajni — użyj + Dodaj, aby dołączyć współposiadaczy, do limitu posiadaczy ustalonego dla stajni.
3. Wybierz typ karnetu z listy typów skonfigurowanych w Twojej stajni albo wybierz Niestandardowy karnet, aby samodzielnie ustawić typ jazdy, liczbę jazd i cenę.

• Po wybraniu typu karnetu cena wypełnia się automatycznie. Kliknij Dodaj rabat, aby zmienić ją procentowo lub jako kwotę końcową.
• Przy karnecie niestandardowym wybierasz typ jazdy (lub Dowolny typ jazdy), liczbę jazd i cenę bezpośrednio. Możesz też nadpisać domyślną datę wygaśnięcia.

1. Zapisz, jak opłacono sprzedaż, w polu Sposób sprzedaży oraz — jeśli jesteś administratorem — kto ją sprzedał (domyślnie Ty).
2. Sprawdź podgląd na żywo po prawej stronie, a następnie kliknij Wystaw karnet.

Jeśli Twoja stajnia nie ma jeszcze skonfigurowanych żadnych typów karnetów, strona Cię o tym poinformuje i przekieruje do Ustawień, gdzie administrator może dodać typ. Zobacz Konfiguracja karnetów i voucherów, aby dowiedzieć się, jak skonfigurować typy karnetów, rabaty i zasady współdzielenia.

Panel szczegółów karnetu

Kliknij dowolny wiersz karnetu, aby otworzyć jego szczegóły po prawej stronie.

• Przegląd — pozostałe jazdy, wykorzystane jazdy, data wygaśnięcia i wartość karnetu.
• Wykorzystanie — oś czasu każdej jazdy opłaconej tym karnetem, w tym jazd opłaconych przez współposiadacza lub pożyczonych z innego karnetu.
• Płatności — widoczne dla administratorów i instruktorów.

Z tego miejsca możesz:

• Edytować karnet — liczbę jazd, cenę lub dane sprzedaży (liczba jazd nie może spaść poniżej już wykorzystanych).
• Zarządzać Posiadaczami — dodać współposiadacza, jeśli współdzielenie jest dozwolone i limit posiadaczy stajni nie został jeszcze osiągnięty, albo usunąć posiadacza. Posiadacza, który już wykorzystał jazdę na karnecie, nie da się usunąć — podobnie jak ostatniego pozostałego posiadacza; w takim przypadku anuluj karnet zamiast tego. Usunięcie głównego posiadacza awansuje kolejnego na jego miejsce.
• Zrobić Zwrot karnetu, z opcjonalnym powodem.
• Anulować karnet (tylko gdy jest jeszcze aktywny), z opcjonalnym powodem.
• Wystawić kolejny — od razu wystawić kolejny karnet dla tego samego klienta.

Wykorzystanie karnetu

Karnet nie jest wykorzystywany z poziomu tej strony. Zostaje zastosowany automatycznie, gdy jeździec rozlicza jazdę — najpierw proponowany jest karnet najbliższy wygaśnięcia spośród kwalifikujących się. Zobacz Rozliczanie jazdy, aby dowiedzieć się, jak opłaca się jazdę.

Warto wiedzieć

• Współdzielenie karnetu i liczba posiadaczy, jaką może mieć, zależą od ustawień Twojej stajni — zobacz Konfiguracja karnetów i voucherów.
• To, czy instruktorzy mogą wystawiać karnety niestandardowe (nie tylko gotowe typy), to również ustawienie stajni.
• Raport Wykorzystanie karnetów (dostępny z Ustawień, tylko dla administratorów) pozwala filtrować po statusie, rodzaju i zakresie dat oraz eksportować listę do CSV — przydatny do wychwytywania słabo wykorzystanych lub wkrótce wygasających karnetów w całej stajni.
• Zmiana posiadaczy karnetu nigdy nie wpływa na już rozliczone jazdy — zmienia jedynie, kto może wykorzystać pozostałe jazdy.

Powiązane

• Vouchery — karty podarunkowe, pakiety jazd i vouchery na karnet.
• Rozliczanie jazdy — jak karnet faktycznie opłaca jazdę.
• Konfiguracja karnetów i voucherów — skonfiguruj typy karnetów, rabaty i zasady współdzielenia.
• Zarobki — jak sprzedaż karnetu trafia do rozliczenia instruktora.
• Portfel i karnety — co widzi jeździec.