Przejdź do treści

Ludzie i role

Wszyscy w Twojej stajni — jeźdźcy, personel i pomocnicy — z aktywnością, karnetami, saldem i rodziną, a także rolami, statusem i zaproszeniami.

DlaAdministratorzyInstruktorzy

Na tej stronie

Strona Ludzie pokazuje wszystkich powiązanych z Twoją stajnią — jeźdźców, którzy z niej korzystają, i personel, który nią zarządza. Aktywność, karnety, saldo i rodzina każdej osoby są dostępne na kliknięcie, obok jej ról, statusu i zaproszeń. Dostęp mają administratorzy i instruktorzy.

Lista klientów
Lista klientów

Jak znaleźć osobę

  • Szukaj po imieniu, e-mailu lub telefonie w polu na górze.
  • Filtruj według roli za pomocą zakładek obok wyszukiwarki — Wszyscy, Właściciel, Instruktorzy, Pomocnicy, Klienci i Właściciele koni — każda pokazuje aktualną liczbę osób.
  • Przełączaj się między osobami Aktywnymi a Dezaktywowanymi za pomocą przełącznika obok pola wyszukiwania.

Co pokazuje wiersz

Każdy wiersz pokazuje:

  • Imię i kontakt — osobę wraz z jej e-mailem poniżej.
  • Rola — po jednej odznace na każdą rolę danej osoby; jedna osoba może mieć więcej niż jedną rolę. Osoba bez członkostwa w stajni (np. „z ulicy” lub dodana wyłącznie do rezerwacji) pokazuje etykietę nie jest członkiem zamiast roli.
  • Jazdy (30 dni) — ile jazd miała w ciągu ostatnich 30 dni.
  • Ostatnia aktywność — kiedy była ostatnio aktywna.
  • Aktywne karnety — ile ważnych karnetów obecnie posiada.

Przełączenie na zakładkę Dezaktywowani zastępuje trzy ostatnie kolumny datą dezaktywacji oraz — dla administratorów — akcją Reaktywuj.

Role i kto może je zmieniać

  • Administrator (Właściciel) — pełna kontrola: ustawienia, rozliczenia, pieniądze i zarządzanie rolami wszystkich pozostałych osób.
  • Instruktor — prowadzi grafik, jazdy, karnety, vouchery i płatności, i może nadawać role klient, właściciel konia i pomocnik — ale nie administratora ani instruktora.
  • Pomocnik — darmowa, ograniczona rola. Widzi grafik i listę koni oraz może aktualizować status dobrostanu konia (np. oznaczyć go jako odpoczywającego), ale nie ma dostępu do pieniędzy, rezerwacji ani ustawień.
  • Klient i Właściciel konia — osoby, które jeżdżą i są właścicielami koni, zarządzane na co dzień z tej samej strony.

Osoba może mieć więcej niż jedną rolę jednocześnie — na przykład instruktor, który jest też właścicielem konia. Otwórz panel danej osoby i przejdź do zakładki Członkostwo, aby zmienić jej role: administratorzy mogą nadać dowolną rolę, instruktorzy — klienta, właściciela konia i pomocnika. Nikt nie może odebrać sobie własnej roli administratora, a stajnia musi mieć zawsze co najmniej jednego administratora.

Status i dezaktywacja

Otwórz menu przy danej osobie i wybierz Dezaktywuj. Osoba natychmiast traci dostęp do stajni; jej historia zostaje zachowana, a administrator może ją później Reaktywować z zakładki Dezaktywowani. Nie możesz dezaktywować własnego konta. Dezaktywowanie kogoś niczego nie usuwa — zwraca kredyt z karnetów i jedynie odbiera dostęp.

Zaproszenia

  1. Kliknij Zaproś osobę w prawym górnym rogu.
  2. Podaj jej e-mail. Administrator może zaprosić do dowolnej roli; instruktor może zaprosić wyłącznie klienta, właściciela konia lub pomocnika.
  3. Opcjonalnie dodaj imię i nazwisko oraz telefon — to oszczędzi tej osobie kroku przy akceptacji zaproszenia.
  4. Kliknij Wyślij zaproszenie. Osoba dostanie e-mail z linkiem logowania jednym kliknięciem, który doda ją do Twojej stajni.

Dopóki zaproszenie czeka na akceptację, widać je w sekcji Oczekujące zaproszenia nad listą — możesz je stamtąd wysłać ponownie lub (tylko administrator) anulować.

Zapraszanie jest dla osób, które będą prowadzić stajnię lub w niej pomagać, albo gdy chcesz dać jeźdźcowi właściwy link logowania jednym kliknięciem. Jeśli chcesz po prostu dodać rekord jeźdźca, bez czekania na akceptację zaproszenia, użyj zamiast tego Dodaj klienta (poniżej) — wszystkie cztery drogi opisuje Jak wprowadzić jeźdźców do stajni.

Dodawanie klienta

Użyj przycisku Dodaj klienta w prawym górnym rogu, aby utworzyć rekord z imieniem i — opcjonalnie — danymi kontaktowymi.

To adres e-mail daje danej osobie konto. Jeśli go podasz, Nose wyśle jej wiadomość, że konto jest gotowe, i będzie mogła się zalogować; jeśli go pominiesz, powstanie rekord osoby „z ulicy”, która nie zaloguje się, dopóki nie dopiszesz adresu.

Panel osoby

Kliknij osobę, aby otworzyć jej panel:

Panel szczegółów klienta
Panel szczegółów klienta
  • Aktywność — płatności w skrócie (łącznie zapłacone, jazdy oczekujące, umorzone), posiadane karnety i vouchery oraz historia jazd.
  • Kontakt — imię, e-mail i telefon, a także informacja, czy osoba przejęła własne konto.
  • Członkostwo — jej role (z opisanym wyżej edytorem), status i data dołączenia.
  • Saldo — bieżące saldo osoby: doładowania, obciążenia za jazdy, rozliczenia i zwroty, od najnowszych, z eksportem do CSV.
  • Opiekunowie — dla dziecka lub podopiecznego: powiązane z nim konta rodzica lub opiekuna.

Warto wiedzieć

  • Jedna osoba może być jednocześnie klientem i właścicielem konia — ten sam rekord łączy oba.
  • Dzieci nie potrzebują własnego e-maila — rodzic może dodać je pod swoim kontem; zobacz Konta rodzinne.
  • Jeśli ta sama osoba została dodana dwa razy (raz przez Ciebie, raz przy rejestracji), możesz scalić oba rekordy, aby historia, karnety i saldo znalazły się w jednym miejscu.
  • Zmiana e-maila osoby wysyła nowy link logowania na nowy adres.

Powiązane

Ludzie i role · Horsenose