Prośby o jazdy

Strona Prośby to skrzynka próśb jeźdźców o dołączenie lub rezerwację jazdy — wysłanych z publicznego grafiku albo z ich własnego konta. Mogą ją otworzyć administratorzy i instruktorzy — każda prośba czeka tutaj, aż ją potwierdzisz lub odrzucisz.

Co się tutaj pojawia

Każda prośba pokazuje imię i nazwisko jeźdźca, dzień (i godzinę, jeśli została wybrana), preferowany rodzaj jazdy lub konia, ewentualną wiadomość oraz datę wysłania. Prośba jest jednego z dwóch rodzajów:

• Konkretna jazda — jeździec wybrał dokładną jazdę (a czasem też konia) z publicznego grafiku. Masz wtedy jeden przycisk Zatwierdź.
• Luźna prośba — tylko dzień, a czasem rodzaj jazdy lub godzina. Ty wybierasz, do której istniejącej jazdy dopisać jeźdźca, albo tworzysz dla niego nową jazdę.

Użyj zakładek Oczekujące / Potwierdzone / Odrzucone / Wygasłe / Wszystkie, aby filtrować, oraz filtru Okres (Dziś, Jutro, Ten tydzień, Następny tydzień, Pilne), aby zawęzić po dacie. Instruktorzy mają też przełącznik Tylko moje.

Potwierdzanie prośby

1. Kliknij prośbę, aby otworzyć jej panel.
2. Jeśli wskazuje konkretną jazdę, kliknij Zatwierdź, aby dopisać jeźdźca prosto na tę jazdę.
3. Jeśli to luźna prośba, wybierz jedną z opcji:

• Wybierz jedną z pasujących jazd w tym dniu, albo
• Kliknij Albo utwórz nową jazdę i wypełnij instruktora, rodzaj jazdy, lokalizację, godzinę startu i czas trwania, a następnie Utwórz i potwierdź.

Po potwierdzeniu zobaczysz komunikat sukcesu z linkiem prosto do jazdy.

Odrzucanie prośby

Otwórz panel prośby i kliknij Odrzuć. Możesz dodać opcjonalny powód — jeździec go zobaczy. Po odrzuceniu przez chwilę dostępna jest opcja Cofnij, gdybyś zmienił zdanie. Możesz też zaznaczyć kilka oczekujących próśb za pomocą checkboxów i odrzucić je razem przyciskiem Odrzuć zaznaczone.

Co dzieje się dalej

• Potwierdzona prośba staje się zwykłą rezerwacją jazdy — pojawia się w grafiku jak każda inna.
• Odrzucona prośba powiadamia jeźdźca, wraz z Twoim powodem, jeśli go dodałeś.
• Prośby, na które nikt nie odpowie, automatycznie wygasają i trafiają do zakładki Wygasłe.

Dobrze wiedzieć

• Jeśli żadne prośby nigdy nie przychodzą, prośby o jazdy mogą być wyłączone dla Twojej stajni — sprawdź Ustawienia › Rezerwacje.
• Z panelu prośby możesz od razu skontaktować się z jeźdźcem mailowo lub telefonicznie.

Powiązane

• Klienci — pełna kartoteka jeźdźca, gdy stanie się już klientem Twojej stajni.
• Tworzenie jazd — budowanie jazd bezpośrednio w grafiku.