Jak wprowadzić jeźdźców do stajni
Cztery sposoby, na jakie jeździec dołącza do Twojej stajni — co robisz Ty, a co widzi on.
DlaAdministratorzyInstruktorzyJeźdźcy
Na tej stronie
Zanim jeździec zacznie korzystać z Nose, muszą wydarzyć się dwie osobne rzeczy. Musi się zalogować — potwierdzić, kim jest, swoim e-mailem i bez hasła. I musi być członkiem Twojej stajni — żeby widzieć grafik, swoje karnety i saldo.
Samo logowanie nigdy nie dodaje nikogo do stajni. Ta część zawsze zależy od Ciebie i właśnie o niej stajnie najczęściej zapominają. Ta strona pokazuje cztery drogi do środka: co robisz Ty, a co widzi Twój jeździec.
Którą drogę wybrać?
- Chcesz pewnie wprowadzić jedną osobę → zaproś ją e-mailem. Działa w każdej sytuacji i nie wymaga publicznego grafiku.
- Przenosisz listę stałych klientów do Nose → dodaj ich jako klientów.
- Chcesz, żeby nowi jeźdźcy zapisywali się sami → włącz samodzielny zapis na publicznym grafiku.
- Ktoś z zewnątrz chce miejsce na jeździe → pozwól mu poprosić o miejsce; zatwierdzenie prośby zakłada mu konto.
Możesz korzystać ze wszystkich czterech naraz. Nose dopasowuje osoby po adresie e-mail wszędzie tam, gdzie to możliwe, więc jeździec, którego dodałeś i który później zapisał się sam, zwykle trafia do tego samego rekordu — ale tylko jeśli w obu miejscach użyto tego samego e-maila. Jeśli jedna osoba pojawi się dwa razy, scal rekordy w Klientach.
Droga 1 — Zaproś e-mailem
Droga pewna. Działa niezależnie od tego, czy jeździec ma już konto w Nose i czy Twój grafik jest publiczny.
Co robisz Ty:
- Otwórz Członkowie w menu.
- Wybierz Zaproś osobę w prawym górnym rogu.
- Podaj e-mail i wybierz rolę Klient.
- Opcjonalnie dodaj imię i nazwisko oraz telefon — oszczędzisz jej jeden krok.
- Wybierz Wyślij zaproszenie.
Co robi jeździec: dostaje e-mail z linkiem do jednego kliknięcia. Otwiera go, naciska Przyjmij zaproszenie i jest w środku — tym samym kliknięciem loguje się i staje się członkiem Twojej stajni. Bez hasła, bez formularza rejestracji.
Dopóki zaproszenie czeka na przyjęcie, widnieje w pasku Oczekujące zaproszenia nad listą członków — możesz je stamtąd wysłać ponownie lub anulować. Linki z zaproszeniem wygasają i działają tylko raz; jeśli któryś się przeterminuje, po prostu wyślij nowy.
Tylko administrator może zapraszać instruktorów, pomocników i innych administratorów. Instruktor może zapraszać klientów i właścicieli koni, ale nie personel.
Droga 2 — Dodaj jako klienta
Najlepsza, gdy przenosisz do Nose istniejącą listę jeźdźców albo dodajesz kogoś, komu od razu zapiszesz jazdy.
Co robisz Ty:
- Otwórz Klienci i wybierz Dodaj klienta.
- Wpisz imię i nazwisko. E-mail jest opcjonalny — ale to on daje tej osobie konto.
- Wybierz Dodaj klienta.
Co dostaje jeździec, zależy od e-maila:
- Nowy adres e-mail — Nose wysyła krótką wiadomość „Twoje konto jest gotowe” z odnośnikiem do strony logowania. To nie jest link zaproszenia do jednego kliknięcia: osoba loguje się sama tym e-mailem, używając linku albo kodu jednorazowego.
- Adres, który ma już konto w Nose — osoba zostaje od razu dodana do Twojej stajni i żaden e-mail nie wychodzi. Powiadom ją sam; przy następnym logowaniu Twoja stajnia po prostu tam będzie.
- Brak e-maila — dostajesz rekord osoby „z ulicy”, w porządku do zapisów, karnetów i rozliczeń, ale ta osoba nie zaloguje się, dopóki nie dopiszesz jej adresu e-mail w danych kontaktowych.
Jeśli chcesz, żeby jeździec dostał prawdziwy link do jednego kliknięcia, zamiast tego zaproś go e-mailem (Droga 1).
Droga 3 — Pozwól jeźdźcom zapisać się samodzielnie
To zamienia Twój publiczny grafik w drzwi wejściowe. Wymaga dwóch przełączników i to właśnie tutaj stajnie najczęściej zatrzymują się w połowie — drugi przełącznik nic nie robi bez pierwszego.
Co robisz Ty, w Ustawienia → Rezerwacje i anulowania:
- Włącz Pokaż publiczny grafik.
- Teraz włącz Pozwól odwiedzającym zalogować się lub dołączyć. (Pozostaje nieaktywny, dopóki publiczny grafik jest wyłączony — przycisk, który dodaje, nie miałby się gdzie pojawić.)
- Udostępnij swój link — `horsenose.eu/visit/twoja-stajnia` — albo wydrukuj plakat QR z dołu tej samej strony ustawień i powieś go w stajni.
Co robi jeździec: otwiera Twój link, będąc wylogowany, i wybiera Zaloguj się / Dołącz w górnym rogu. Loguje się swoim e-mailem i od razu jest jeźdźcem w Twojej stajni.
Dwie rzeczy, których należy się spodziewać:
- Odwiedzający, który jest już zalogowany, nie zobaczy przycisku Zaloguj się / Dołącz — zamiast tego zobaczy przejście do swojego panelu. Jeśli chce dołączyć w ten sposób do nowej stajni, musi najpierw się wylogować i otworzyć link ponownie.
- Wyłączenie Pokaż publiczny grafik ukrywa również przycisk dołączania, choć ustawienie Pozwól odwiedzającym zalogować się lub dołączyć pozostaje zapamiętane.
Droga 4 — Pozwól poprosić o miejsce na jeździe
Dla kogoś, kto Cię znalazł, chce konkretnej jazdy i nie ma jeszcze konta.
Co robisz Ty: włącz Pokaż publiczny grafik w Ustawienia → Rezerwacje i anulowania. Tylko tyle wymaga ta droga.
Co robi jeździec: otwiera Twój publiczny grafik, klika nadchodzącą jazdę, podaje imię, e-mail i opcjonalną wiadomość, po czym wysyła prośbę. Bez konta, bez logowania.
Potem piłka jest po Twojej stronie: prośba trafia do skrzynki Prośby. Otwórz ją i potwierdź albo odrzuć. Potwierdzenie zakłada lub przejmuje konto tej osoby — od tej pory loguje się normalnie tym samym e-mailem.
Prośby wysłane z publicznego grafiku przychodzą nawet wtedy, gdy opcja Pozwól klientom prosić o jazdy jest wyłączona. Ten przełącznik dotyczy próśb składanych przez klientów już wewnątrz aplikacji, a nie odwiedzających Twoją publiczną stronę.
Co robi jeździec, krok po kroku
To cała jego strona sprawy, niezależnie od tego, którą drogą trafił do środka. Jest na tyle krótka, że można ją wkleić do wiadomości:
- Otwórz link z zaproszeniem, który wysłała Ci stajnia — albo wejdź na horsenose.eu i wybierz Zaloguj się.
- Wpisz adres e-mail, który stajnia ma w Twoich danych. Używaj zawsze tego samego; to on Cię identyfikuje.
- Wybierz link do logowania albo kod jednorazowy. Nose wyśle go na Twój e-mail.
- Otwórz wiadomość i kliknij link albo przepisz kod do Nose.
- Jesteś w swojej stajni. Nie ma hasła do wymyślania ani do resetowania.
Gdy jeździec mówi, że nie może się dostać
- „Zalogowało mnie, ale nie ma żadnej stajni”. Logowanie się udało; ta osoba po prostu nie jest jeszcze niczyim członkiem. Zaproś ją (Droga 1) — jeździec nie ma jak wyszukać stajni i sam do niej dołączyć.
- Nie przyszedł żaden e-mail. Sprawdź folder ze spamem i sprawdź adres, który wpisałeś. Wyślij ponownie z paska Oczekujące zaproszenia na stronie Członkowie.
- Widzi komunikat „Samodzielna rejestracja jest obecnie wyłączona”. Oba przełączniki z Drogi 3 muszą być włączone. Albo po prostu wyślij zaproszenie.
- Link mówi, że zaproszenie zostało użyte lub wygasło. Zaproszenia działają tylko raz. Wyślij nowe.
- Link otwiera nie to konto. Ta osoba jest zalogowana na inny e-mail. Niech się wyloguje i otworzy link ponownie.
- Pojawia się dwa razy. Zapisała się na inny e-mail niż ten, który dodałeś. Scal oba rekordy w Klientach.
Warto wiedzieć
- Personel nigdy nie zapisuje się sam. Instruktorzy, pomocnicy i administratorzy dołączają wyłącznie przez zaproszenie, niezależnie od ustawień publicznego grafiku.
- Jedno konto, wiele stajni. Jeździec, który jeździ już w innej stajni w Nose, zachowuje ten sam login i profil; Twoja stajnia po prostu dochodzi do listy.
- Dzieci nie potrzebują własnego e-maila. Rodzic może dodać je do swojego konta — zobacz Konta rodzinne.
- Odebranie dostępu to nie to samo co usunięcie. Dezaktywacja członka zachowuje jego historię, a jedynie zabiera mu wejście.
Powiązane
- Członkowie zespołu — tu wysyłasz zaproszenia i zarządzasz rolami.
- Klienci — tu dodajesz jeźdźców i scalasz duplikaty.
- Rezerwacje i anulowanie — dwa przełączniki samodzielnego zapisu i plakat QR.
- Prośby o jazdy — skrzynka, w której potwierdzasz komuś miejsce na jeździe.
- Logowanie i dołączanie do stajni — ta sama historia opowiedziana jeźdźcowi.
- Przyjmowanie zaproszenia — co widzi osoba, którą zapraszasz.