Gutscheine

Ein Gutschein ist etwas, das du jetzt verkaufst und das später eingelöst wird — eine Geschenkkarte, ein Reitstundenpaket oder ein Gutschein, der sich in eine vollständige Reitkarte verwandelt. Administratoren und Reitlehrer können Gutscheine ausstellen und verwalten; für Reiter bleibt das verborgen — sie sehen ihre eigenen Gutscheine unter Guthaben.

Gutscheine haben keine eigene Listenseite — sie leben zusammen mit den Reitkarten in einer gemeinsamen Liste. Öffne Reitkarten, wechsle dann zum Tab Gutscheine (oder Alle, um beide zu sehen).

Eine Gutschein-Zeile lesen

Jede Gutschein-Zeile zeigt:

• Kunde — der Name des Empfängers, oder der Anzeigename des Gutscheins, falls er noch keinem Konto zugeordnet ist.
• Code — der kurze Referenzcode des Gutscheins.
• Art: Gutschein — immer als Gutschein angezeigt, daneben ein Typ-Chip:
• Betrag — ein Geldwert, der teilweise ausgegeben werden kann.
• Reitstunden — eine feste Anzahl Reitstunden einer Reitart.
• Reitkarte — wird bei Einlösung in eine vollständige Reitkarte umgewandelt.
• Ein Balken zeigt, wie viel bereits genutzt wurde — ausgegebenes Geld bei einem Wertgutschein, genutzte Reitstunden bei einem Reitstunden-Gutschein.
• Läuft ab und Ausgestellt von, wie bei einer Reitkarten-Zeile.

Einen Gutschein verkaufen

1. Klicke auf der Seite Reitkarten auf Reitkarte ausstellen und wähle dann Gutschein — oder gehe direkt zum Ausstellungsformular für Gutscheine.
2. Wähle die Art des Gutscheins: Wertgutschein (eine Geschenkkarte mit Nennwert), Reitstunden-Gutschein (N Reitstunden einer Reitart) oder Reitkarten-Gutschein (an einen Reitkarten-Typ gebunden; wird bei Einlösung zur Reitkarte).
3. Gib einen Anzeigenamen ein — das erscheint auf dem gedruckten Gutschein und in der Liste.
4. Fülle die art-spezifischen Felder aus:

• Betrag: der Nennwert.
• Reitstunden: die Anzahl und die Reitart.
• Reitkarte: in welchen Reitkarten-Typ er sich umwandelt.

1. Wähle einen Empfänger — einen bestehenden Kunden, oder tippe den Namen einer Person ein, die sich noch nicht registriert hat (der Gutschein wird bei der ersten Einlösung automatisch mit ihrem Konto verknüpft).
2. Prüfe den regulären Preis und füge einen Rabatt hinzu, falls dein Stall individuelle Gutschein-Rabatte erlaubt.
3. Lege das Verkaufsdatum fest (bis zu 90 Tage rückwirkend), wie bezahlt wurde, und — als Administrator — wer verkauft hat.
4. Lege Gültig bis fest und klicke dann auf Gutschein ausstellen.

Die eigene Seite des Gutscheins

Jeder Gutschein hat auch eine eigene Seite (öffne sie, indem du auf seine Zeile klickst und dann im Detailpanel auf Bearbeiten / drucken klickst, oder über seinen direkten Link). Von dort aus kannst du:

• Den Gutschein drucken.
• Ihn bearbeiten — Name, Empfänger, Gültigkeit und (falls dein Stall es erlaubt) den Betrag oder die Anzahl der Reitstunden.
• In Reitkarte umwandeln — bei einem Gutschein vom Typ Reitkarte wird er dadurch sofort zu einer echten Reitkarte; ihre Gültigkeit beginnt ab dem Moment der Umwandlung. Je nach den Einstellungen deines Stalls kann der Empfänger das auch selbst über sein Guthaben tun.
• Den Gutschein stornieren (nur Administratoren, und nur solange er noch keine Einlösungen hat).

Einen Gutschein einlösen

Ein Gutschein wird nicht über diese Seite eingelöst, sondern beim Abrechnen einer Reitstunde — die aktiven Gutscheine eines Kunden werden beim Abrechnen seines Platzes in einer Reitstunde angeboten, und deckt der Gutschein nicht den vollen Preis, wird der Rest bar kassiert. Siehe Eine Reitstunde abrechnen für den vollständigen Ablauf.

Gut zu wissen

• Bei einem Reitkarten-Gutschein werden Anzahl der Reitstunden, Reitart und Gültigkeit im Moment der Ausstellung festgeschrieben (als Stand gespeichert) — eine spätere Änderung des zugrunde liegenden Reitkarten-Typs ändert bereits verkaufte Gutscheine nicht.
• Ein Gutschein kann nur storniert werden, solange er noch keine Einlösungen hat.
• Ob Reitlehrer Gutscheine ausstellen dürfen und ob individuelle Gutschein-Rabatte erlaubt sind, wird je Stall festgelegt — siehe Reitkarten & Gutscheine einrichten.

Verwandt

• Reitkarten — die gemeinsame Liste, in der Gutscheine leben.
• Eine Reitstunde abrechnen — wie ein Gutschein tatsächlich eine Reitstunde bezahlt.
• Reitkarten & Gutscheine einrichten — Gutscheinregeln und Rabatte konfigurieren.
• Verdienst — wie sich der Verkauf eines Gutscheins in der Abrechnung eines Reitlehrers zeigt.
• Dein Guthaben und deine Reitkarten — was ein Reiter sieht.