Buchung & Absage

Diese Seite steuert, wie Kunden Reitstunden anfragen, ihren eigenen Platz stornieren und — wenn du es möchtest — sich ohne Konto anmelden und deinen Kalender durchsehen können. Sie deckt außerdem ein druckbares QR-Poster für deinen öffentlichen Kalender ab. Administratoren verwalten diese Seite.

Kunden das Anfragen von Reitstunden erlauben

Aktiviere Kunden dürfen Reitstunden anfragen, damit Kunden Anfragen für Reitstunden senden können, die du einzeln bestätigst oder ablehnst.

Die Frist für Selbst-Stornierung festlegen

Frist für Selbst-Stornierung (Stunden) legt fest, wie viele Stunden vor einer Reitstunde ein Kunde seinen eigenen Platz stornieren kann, ohne dich zu kontaktieren. Der Wert liegt zwischen 0 und 168 Stunden. Innerhalb der Frist muss der Kunde sich direkt an den Reitstall wenden.

Die Telefonnummer des Reitlehrers anzeigen

Aktiviere Telefonnummer des Reitlehrers für Kunden anzeigen, damit Kunden und Erziehungsberechtigte die Telefonnummer des Reitlehrers in den Details der Reitstunde sehen können. Standardmäßig ist die Option deaktiviert, sodass die Nummer privat bleibt.

Kunden die Tagesansicht zeigen

Aktiviere Kunden Zugriff auf die Tages-Pferdeübersicht geben, damit Kunden sehen können, welche Pferde an einem bestimmten Tag frei oder belegt sind (ohne Namen), und ein bestimmtes Pferd anfragen können. Dafür müssen zuvor Reitstunden-Anfragen aktiviert sein.

Pferdegruppen nach Reitart filtern

Ausgewählte Gruppen nach Reitart filtern ändert, wie der Pferdeauswahl-Modus „Gruppen“ beim Anlegen einer Reitstunde funktioniert. Aktiviert, zeigt er nur die Gruppenmitglieder, die für diese Reitart zugelassen sind. Deaktiviert (Standard), zeigt er alle Mitglieder einer ausgewählten Gruppe, unabhängig von der Reitart.

Einen öffentlichen Kalender anzeigen

Aktiviere Öffentlichen Kalender anzeigen, damit jeder deine bevorstehenden Reitstunden durchsehen und eine Teilnahme anfragen kann, ohne sich anzumelden.

Sobald der öffentliche Kalender aktiv ist, kannst du zusätzlich Besuchern Anmeldung oder Beitritt erlauben aktivieren — das fügt dem öffentlichen Kalender die Schaltfläche „Anmelden / Beitreten“ hinzu, mit der ein Besucher in einem Schritt sein eigenes Kundenkonto anlegen kann. Passende bestehende Kundendatensätze werden dabei wiederverwendet statt dupliziert. Diese Option ist deaktiviert, bis der öffentliche Kalender selbst aktiv ist.

QR-Poster

Der Bereich QR-Poster erstellt ein druckbares A4-Poster mit einem QR-Code, der zu deinem öffentlichen Kalender führt. Wähle eine Vorlage und dann PNG herunterladen oder PDF herunterladen. Der Code funktioniert erst, sobald du oben Öffentlichen Kalender anzeigen aktivierst.

Gut zu wissen

• Schaltest du Reitstunden-Anfragen aus, während noch offene Anfragen bestehen, werden diese dadurch nicht storniert — sie bleiben in deinem Posteingang, bis du entscheidest, und du wirst vor dem Speichern um Bestätigung gebeten.
• Die Schaltfläche „Anmelden / Beitreten“ erscheint erst, wenn der öffentliche Kalender aktiv ist — sonst gibt es keinen Ort, an dem sie angezeigt werden könnte.

Verwandt

• So bringst du deine Reiter herein — die vier Wege, wie ein Reiter deinem Reitstall beitritt, und was er sieht.
• Reitstunden buchen — die Kundenseite von Reitstunden-Anfragen.
• Anfragen — wo du eingehende Anfragen bestätigst oder ablehnst.
• Öffnungszeiten & Kalender — Öffnungszeiten und das Kalenderraster.
• Guthaben und Online-Zahlungen — Kunden-Wallet, Limit für spätere Zahlungen und Stripe-Aufladungen.