Personen und Rollen

Die Personenseite listet alle mit Bezug zu deinem Reitstall — die Reiter, die ihn nutzen, und das Personal, das ihn betreibt. Aktivität, Reitkarten, Guthaben und Familie jeder Person sind einen Klick entfernt, dazu ihre Rollen, ihr Status und Einladungen. Administratoren und Reitlehrer können sie öffnen.

Eine Person finden

• Suche nach Name, E-Mail oder Telefonnummer im Feld oben.
• Filtere nach Rolle über die Tabs neben dem Suchfeld — Alle, Betreiber, Reitlehrer, Helfer, Kunden und Pferdebesitzer zeigen jeweils eine aktuelle Anzahl.
• Wechsle mit dem Schalter neben dem Suchfeld zwischen Aktiv und Deaktiviert.

Die Zeile lesen

Jede Zeile zeigt:

• Name und Kontakt — die Person, mit ihrer E-Mail darunter.
• Rolle — ein Abzeichen pro Rolle einer Person; eine Person kann mehr als eine Rolle haben. Eine Person ohne Mitgliedschaft im Reitstall (z. B. Laufkundschaft oder nur zu einer Buchung hinzugefügt) zeigt kein Mitglied statt einer Rolle.
• Reitstunden (30 Tage) — wie viele Reitstunden sie in den letzten 30 Tagen hatten.
• Letzte Aktivität — wann sie zuletzt aktiv war.
• Aktive Reitkarten — wie viele gültige Reitkarten sie aktuell besitzt.

Der Wechsel zum Tab Deaktiviert ersetzt die letzten drei Spalten durch den Deaktivierungszeitpunkt und, für Administratoren, eine Reaktivieren-Aktion.

Die Rollen und wer sie ändern darf

• Administrator (Betreiber) — volle Kontrolle: Einstellungen, Abrechnung, Geld und die Verwaltung der Rollen aller anderen Personen.
• Reitlehrer — verwaltet Kalender, Reitstunden, Reitkarten, Gutscheine und Zahlungen und kann die Rollen Kunde, Pferdebesitzer und Helfer vergeben — aber nicht Administrator oder Reitlehrer.
• Helfer — eine kostenlose, eingeschränkte Rolle. Kann den Kalender und die Pferdeliste einsehen sowie den Wohlergehen-Status eines Pferds aktualisieren (zum Beispiel als ruhend markieren), hat aber keinen Zugriff auf Geld, Buchungen oder Einstellungen.
• Kunde und Pferdebesitzer — die Personen, die reiten und Pferde besitzen, verwaltet im Alltag auf derselben Seite.

Eine Person kann mehr als eine Rolle gleichzeitig haben — zum Beispiel ein Reitlehrer, der auch Pferdebesitzer ist. Öffne das Panel einer Person und wechsle zum Tab Mitgliedschaft, um ihre Rollen zu ändern: Administratoren können jede Rolle vergeben, Reitlehrer Kunde, Pferdebesitzer und Helfer. Niemand kann sich die eigene Administrator-Rolle entziehen, und ein Reitstall muss immer mindestens einen Administrator behalten.

Status und Deaktivierung

Öffne das ⋯-Menü bei einer Person und wähle Deaktivieren. Die Person verliert sofort den Zugang zum Reitstall; ihre Historie bleibt erhalten, und ein Administrator kann sie später über den Tab Deaktiviert Reaktivieren. Du kannst dein eigenes Konto nicht deaktivieren. Das Deaktivieren einer Person löscht nichts — es erstattet verbleibendes Reitkarten-Guthaben und entzieht nur den Zugang.

Einladungen

1. Klicke oben rechts auf Mitglied einladen.
2. Gib die E-Mail ein. Administratoren können jede Rolle einladen; Reitlehrer können nur Kunde, Pferdebesitzer oder Helfer einladen.
3. Ergänze optional Name und Telefon — das erspart der Person einen Schritt bei der Annahme.
4. Klicke auf Einladung senden. Die Person erhält eine E-Mail mit einem Ein-Klick-Anmeldelink, der sie deinem Reitstall hinzufügt.

Solange eine Einladung noch nicht angenommen wurde, erscheint sie im Abschnitt Ausstehende Einladungen über der Liste — dort kannst du sie erneut senden oder (nur Administratoren) stornieren.

Einladen eignet sich für Personen, die den Reitstall betreiben oder dabei helfen, oder um einem Reiter einen echten Ein-Klick-Anmeldelink zu geben. Willst du einfach nur einen Reiter-Datensatz anlegen, ohne auf eine Einladung zu warten, nutze stattdessen Kunde hinzufügen (unten) — alle vier Wege beschreibt So bringst du deine Reiter herein.

Kunde hinzufügen

Nutze Kunde hinzufügen oben rechts, um einen Datensatz mit Namen und optional Kontaktdaten anzulegen.

Die E-Mail-Adresse ist es, die einer Person ein Konto verschafft. Gibst du eine an, schreibt Nose ihr, dass ihr Konto bereit ist, und sie kann sich anmelden; lässt du sie weg, entsteht ein Laufkundschafts-Datensatz, der sich nicht anmelden kann, bis du eine Adresse ergänzt.

Das Personenpanel

Klicke eine Person an, um ihr Panel zu öffnen:

• Aktivität — Zahlungen auf einen Blick (insgesamt bezahlt, offene Reitstunden, erlassen), die Reitkarten und Gutscheine, die sie besitzt, sowie ihre Reitstunden-Historie.
• Kontakt — Name, E-Mail und Telefon, dazu ob sie ihr eigenes Konto bereits übernommen hat.
• Mitgliedschaft — ihre Rollen (mit dem oben beschriebenen Editor), Status und Beitrittsdatum.
• Guthaben — das laufende Guthaben der Person: Aufladungen, Reitstunden-Kosten, Abrechnungen und Rückerstattungen, neueste zuerst, mit CSV-Export.
• Erziehungsberechtigte — bei einem Kind oder abhängigen Reiter die verknüpften Eltern- oder Erziehungsberechtigten-Konten.

Gut zu wissen

• Eine Person kann gleichzeitig Kunde und Pferdebesitzer sein — derselbe Datensatz verbindet beides.
• Kinder brauchen keine eigene E-Mail-Adresse — ein Elternteil kann sie unter dem eigenen Konto hinzufügen; siehe Familienkonten.
• Wurde dieselbe Person zweimal angelegt (einmal von dir, einmal bei der eigenen Registrierung), kannst du die beiden Datensätze zusammenführen, damit Historie, Reitkarten und Guthaben an einem Ort landen.
• Das Ändern der E-Mail-Adresse einer Person sendet einen neuen Anmeldelink an die neue Adresse.

Verwandt

• So bringst du deine Reiter herein — alle Wege, wie ein Reiter deinem Reitstall beitritt, und was er sieht.
• Eine Einladung annehmen — die andere Seite dieser Seite: was die eingeladene Person sieht und tut.
• Pferde — wo ein Kunde als Besitzer eines Pferdes auftaucht.
• Anfragen — der Anfragen-Eingang, mit dem Reitlehrer und Administratoren arbeiten.