Reitkarten

Die Seite Reitkarten listet jede Reitkarte und jeden Gutschein auf, die du verkauft hast — wer sie hält, wie viel bereits genutzt wurde und wann sie abläuft. Administratoren und Reitlehrer können sie öffnen; für Reiter bleibt sie verborgen — sie sehen ihre eigenen Reitkarten stattdessen unter Guthaben.

Diese Seite behandelt Reitkarten. Für Gutscheine (Geschenkgutscheine, Reitstundenpakete oder ein Gutschein, der in eine Reitkarte eingelöst wird) siehe Gutscheine — beide leben in derselben Liste.

Eine Reitkarte finden

• Suche nach Kundenname, E-Mail oder Telefonnummer über das Feld oben.
• Wechsle mit den Tabs zwischen Alle, Reitkarten und Gutscheine.
• Wechsle mit den Status-Tabs zwischen Aktiv, Aufgebraucht, Abgelaufen und Alle — jeder zeigt eine aktuelle Anzahl.
• Filtere über die Dropdowns nach Reitart oder Ausgestellt von.
• Sortiere durch Klick auf eine Spaltenüberschrift: Genutzt, Läuft ab oder Ausgestellt von.

Die Liste lesen

Jede Zeile zeigt:

• Kunde — wer die Reitkarte hält.
• Code — der kurze Referenzcode der Reitkarte, unter dem Namen des Kunden angezeigt.
• Art — Reitkarte oder Gutschein.
• Typ — die Reitart, auf die die Reitkarte beschränkt ist, oder Beliebige Reitart, wenn sie für jede Reitart gilt.
• Genutzt — ein Balken, der genutzte Reitstunden im Verhältnis zur Gesamtzahl zeigt.
• Läuft ab — das Ablaufdatum, mit der Angabe, in wie vielen Tagen es so weit ist.
• Ausgestellt von — welcher Administrator oder Reitlehrer sie verkauft hat.

Eine Reitkarte, die bald abläuft (innerhalb von 7 Tagen) oder vollständig genutzt ist, wird in der Zeile optisch hervorgehoben.

Eine Reitkarte verkaufen

1. Klicke oben auf der Seite auf Reitkarte ausstellen.
2. Wähle den Kunden, für den die Reitkarte bestimmt ist. Teilen ist möglich, wenn die Einstellungen deines Stalls es erlauben — nutze + Hinzufügen, um bis zum Inhaber-Limit deines Stalls weitere Mitinhaber zu ergänzen.
3. Wähle einen Reitkarten-Typ aus der Liste der bei dir eingerichteten Typen, oder wähle Individuelle Reitkarte, um Reitart, Anzahl Reitstunden und Preis selbst festzulegen.

• Ist ein Reitkarten-Typ gewählt, wird der Preis automatisch eingetragen. Klicke auf Rabatt hinzufügen, um ihn prozentual oder als Endbetrag anzupassen.
• Bei einer individuellen Reitkarte wählst du Reitart (oder Beliebige Reitart), Anzahl der Reitstunden und Preis direkt. Du kannst auch das Standard-Ablaufdatum überschreiben.

1. Erfasse unter Zahlungsart, wie die Reitkarte bezahlt wurde, und — als Administrator — wer sie verkauft hat (standardmäßig du selbst).
2. Prüfe die Live-Vorschau rechts und klicke dann auf Reitkarte ausstellen.

Wenn dein Stall noch keine Reitkarten-Typen eingerichtet hat, weist die Seite darauf hin und verlinkt zu Einstellungen, wo ein Administrator einen anlegen kann. Siehe Reitkarten & Gutscheine einrichten für die Konfiguration von Reitkarten-Typen, Rabatten und Teilen-Regeln.

Das Detailpanel einer Reitkarte

Klicke auf eine beliebige Zeile, um die Details rechts zu öffnen.

• Übersicht — verbleibende Reitstunden, genutzte Reitstunden, Ablaufdatum und der Wert der Reitkarte.
• Nutzung — eine Zeitleiste jeder Reitstunde, die über die Reitkarte bezahlt wurde, einschließlich Reitstunden, die von einem Mitinhaber bezahlt oder von einer anderen Reitkarte geliehen wurden.
• Zahlungen — sichtbar für Administratoren und Reitlehrer.

Von hier aus kannst du:

• Die Reitkarte bearbeiten — ihre Reitstunden, den Preis oder die Verkaufsdetails (die Anzahl der Reitstunden kann nicht unter die bereits genutzte Zahl sinken).
• Inhaber verwalten — einen Mitinhaber hinzufügen, wenn Teilen erlaubt ist und das Limit deines Stalls noch nicht erreicht ist, oder einen entfernen. Ein Inhaber, der bereits eine Reitstunde auf der Reitkarte genutzt hat, kann nicht entfernt werden, und auch der letzte verbleibende Inhaber kann nicht entfernt werden — storniere stattdessen die Reitkarte. Wird der Hauptinhaber entfernt, rückt der nächste nach.
• Die Reitkarte mit optionaler Begründung erstatten.
• Die Reitkarte (nur solange sie noch aktiv ist) mit optionaler Begründung stornieren.
• Nächste ausstellen — direkt zur Ausstellung einer weiteren Reitkarte für denselben Kunden springen.

Eine Reitkarte einlösen

Eine Reitkarte wird nicht über diese Seite eingelöst. Sie wird automatisch angewendet, wenn ein Reiter eine Reitstunde abrechnet — die passende Reitkarte, die am nächsten am Ablauf ist, wird zuerst angeboten. Siehe Eine Reitstunde abrechnen für die Zahlungsabwicklung.

Gut zu wissen

• Teilen einer Reitkarte und wie viele Inhaber sie haben kann, wird über die Einstellungen deines Stalls gesteuert — siehe Reitkarten & Gutscheine einrichten.
• Ob Reitlehrer individuelle Reitkarten ausstellen dürfen (nicht nur vordefinierte Typen), ist ebenfalls eine Stall-Einstellung.
• Der Bericht Nutzung der Reitkarten (erreichbar über die Einstellungen, nur für Administratoren) lässt dich nach Status, Typ und Zeitraum filtern und die Liste als CSV exportieren — nützlich, um wenig genutzte oder bald ablaufende Reitkarten im ganzen Stall zu erkennen.
• Eine Änderung der Inhaber einer Reitkarte wirkt sich nie auf bereits abgerechnete Reitstunden aus — sie ändert nur, wer die verbleibenden Reitstunden nutzen kann.

Verwandt

• Gutscheine — Geschenkgutscheine, Reitstundenpakete und Reitkarten-Gutscheine.
• Eine Reitstunde abrechnen — wie eine Reitkarte tatsächlich eine Reitstunde bezahlt.
• Reitkarten & Gutscheine einrichten — Reitkarten-Typen, Rabatte und Teilen-Regeln konfigurieren.
• Verdienst — wie sich der Verkauf einer Reitkarte in der Abrechnung eines Reitlehrers zeigt.
• Dein Guthaben und deine Reitkarten — was ein Reiter sieht.